Доставка и оплата
Доставку товаров осуществляют производители. Условия доставки у каждого производителя свои. Подробная информация по каждому производителю представлена ниже на данной странице.
Производители
- Доставка и оплата Орматек (Райтон, ProSon)
- Доставка и оплата DreamLine (Дримлайн)
- Доставка и оплата Аскона
- Доставка и оплата Sleeptek
Доставка и оплата продукции Орматек, Райтон, ProSon
Условия оплаты
При заказе продукции стандартного размера возможна оплата картой или наличными при получении.
При заказе нестандартной продукции, а также при самовывозе, необходима 100% предоплата на сайте или по выставленному счету.
Стоимость доставки
Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно.
Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб.
Время доставки
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00. Доставка осуществляется при условии наличия асфальтного покрытия дорог до места доставки.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.
После отправки заказа наш оператор свяжется с вами по указанным телефонам для проверки данных и подтверждения заказа. Накануне даты доставки вам позвонят еще раз для подтверждения доставки. Для вашего удобства настроены уведомления о доставке по номеру телефона в заказе. Доставка осуществляется в течение дня. Предварительно экспедитор еще раз свяжется с вами перед доставкой заказа, просим оставаться на связи!
Время ожидания покупателя на адресе - 15 минут с момента доставки товара. В случае, если товар не был передан покупателю по его вине, доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Стоимость повторной доставки составляет 800 руб.
Возможен выбор точного времени доставки (в пределах МКАД и до 5 км от МКАД) с интервалом в 1 час. Стоимость доставки ко времени - 1300 руб.
При наличии продукции на складе доставка осуществляется через 1 день.
При изготовлении продукции под заказ:
| Матрасы, аксессуары наматрасники, подушки, основания | 3-5 дней |
| Матрасы, аксессуары Tempur | 11 недель |
| Кровати ЛДСП, кровать и мебель Веста R, диваны | 11-12 рабочих дней |
| Кровати и мебель Райтон Natura (кроме Веста R) | 21-26 рабочих дней |
| Мягкие кровати и мебель тумбы, пуфы, комоды, столики, шкафы, зеркала | 16-20 рабочих дней |
Доставка в другие города Московской области
| Город | Стоимость | Дни доставки |
|---|---|---|
| Александров | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
вт, чт, вск |
| Дубна | 600 | вт, чт, сб |
| Дмитров | 600 | вт, чт, сб |
| Тула | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
вт, чт, вс |
| Наро-Фоминск | 600 | вт, чт, вс |
| Сергиев-Посад | 600 | вт, чт, вс |
| Раменское | 600 | вт, пт, вс |
| Егорьевск | 600 | вт, пт, вс |
| Коломна | 600 | вт, пт, вс |
| Клин | 600 | пн, ср, пт |
| Кашира | 600 | вт, пт, вс |
| Воскресенск | 600 | вт, пт, вс |
| Ступино | 600 | вт, пт, вс |
| Озеры | 900 | вт, пт, вс |
| Серпухов | 600 | пн, ср, сб |
| Чехов | 600 | пн, ср, сб |
| Орехово-Зуево | 600 | пн, ср, сб |
| Электросталь | 600 | пн, ср, сб |
| Ногинск | 600 | пн, ср, сб |
| Протвино | 600 | пн, ср, сб |
| Павловский Посад | 600 | пн, ср, сб |
| Калуга | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
ср, пт, вс |
| Обнинск | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
ср, пт, вс |
| Руза, Волоколамск, Лотошино, Шаховская | 600 | пн |
| Можайск | 600 | пн |
Во все другие города Московской области отсутствующие в списке, стоимость доставки составляет 800руб. + 40 руб/км от МКАД.
Подъем, занос, распаковка, вынос упаковки - Бесплатно.
Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
Вывоз матраса для утилизации - 1400 рублей / матрас.
Важно! Услуга должна быть заказана заранее и осуществляется только в момент доставки заказа.
Сборка мебели
1790 руб. / заказ, в течение 3-х рабочих дней после доставки заказа.
Стоимость сборки в день доставки - 4990 руб.
Сборка осуществляется в удобное для клиента время с 9.00-20.00.
Перед приездом сборщика убедитесь, что помещение готово к сборке (освобождено от старой мебели).
Самовывоз
Самовывоз возможен с понедельника по воскресенье с 10.00 до 16.00. Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт. Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе. Оплата заказа при самовывозе производится наличными или картой.
Адрес склада: ст. м. Новокосино, ул. Салтыковская, д. 26, складской терминал «Новокосинский».
Доставка и оплата продукции DreamLine (Дримлайн)
Условия оплаты
При заказе продукции стандартного размера возможна оплата картой или наличными при получении.
При заказе нестандартной продукции, а также при самовывозе, необходима 100% предоплата на сайте или по выставленному счету.
При заказе мебели Dream Line (кровати, тумбы, комоды, шкафы, столы) на сумму более 50 000 руб., необходимо внести предоплату на счёт производителя в размере 10% от стоимости заказа. Все исправления, корректировки и отмена заказа принимаются в течение 5-ти календарных дней, от даты подтверждения заказа. По истечении данного срока, заказ запускается в производство и все изменения, в том числе и отмена заказа, считаются невозможными, предоплата в размере 10% не подлежит возврату.
Стоимость доставки внутри МКАД и 5 км от МКАД
При заказе матрасов и аксессуаров на сумму более 5000 руб. доставка осуществляется бесплатно.
При заказе на сумму менее 5000 руб. стоимость доставки составит 500 руб.
Стоимость доставки кроватей и мебели - 500 руб. (с матрасом бесплатно).
Подъем на этаж матрасов и аксессуаров в случае наличия грузового лифта осуществляется бесплатно. Подъём матраса или аксессуаров вручную - 100 руб. за этаж каждый предмет, начиная со 2-го этажа.
Подъем на лифте мебели - бесплатно, за исключением туалетных столов, комодов и шкафов. Подъем на лифте или выгрузка из машины туалетных столов, комодов и шкафов – 400 рублей. Стоимость ручного подъема мебели 200 руб./этаж из расчета, за одно изделие, начиная со 2-го этажа.
Доставка за МКАД от 5 км рассчитывается, как стоимость доставки продукции по Москве + 35 руб. за каждый километр. При отдалённости адреса клиента более 30 км от МКАД + 5 км, обязательна предоплата в размере стоимости доставки.
Вынос старого матраса - 400 руб. + стоимость подъёма (в случае отсутствия или неисправности лифта).
Вывоз старого матраса (при отсутствии мусорных контейнеров возле дома клиента или при запрете на выброс матраса в придомовые мусорные контейнеры) - 2000 руб. + стоимость подъёма (в случае отсутствия или неисправности лифта).
Время и сроки доставки
Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00.
Сроки поставки матрасов осуществляется на следующий день при оформлении заказа до 16:00.
Сроки поставки мебели - 21 день.
Вечерняя доставка производится с 16:00 до 24:00 начиная со следующего буднего дня после заказа. Заказы принимаются до 17:00 предыдущего дня.
Клиенту приходят 2 СМС с контактным номером водителя и подтверждением данных. Экспедитор созванивается с клиентом перед выездом с фабрики и за час до доставки.
При наличии продукции на складе доставка осуществляется через 1 день.
При изготовлении продукции под заказ сроки доставки следующие:
| Матрасы, аксессуары (наматрасники, подушки) | 1-3 дня |
| Кровати, мебель | 21-22 дня |
| Шкафы | 21-22 дня |
Также существует услуга: доставка к определенному времени или диапазону. Стоимость данной доставки составляет 500 рублей – до 18:00 и 1000 рублей – после 18:00.
Подъем, занос, распаковка, вынос упаковки
Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
Занос при остановке экипажа от 20 до 100 метров от входа в дом - 400 р за каждое изделие, кроме шкафы, тумбы под ТВ, комоды и письменные столы - 600 р за изделие.
| матрасов и аксессуаров для сна (за ед.) вручную | 100 руб. / этаж начиная со второго этажа |
| матрасов и аксессуаров для сна на лифте | бесплатно |
| мебели (за ед.) вручную | 200 руб. / этаж начиная со второго этажа |
| мебели на лифте за исключением Туалетных столов, Тумб под тв, Комодов и Шкафов | бесплатно |
| Подъем на лифте или выгрузка туалетных столов, комодов, тумб по тв и шкафов | 400 руб. |
Сборка мебели
| Сборка кровати без подъемного механизма Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | 1200 руб. |
| Сборка кровати (корпуса ящика) с подъемным механизмом Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | 1500 руб. |
| Сборка кровати Юниор 2 Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | 2000 руб. |
| Сборка кровати Тахта Неаполь Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | 2000 руб. |
| Сборка шкафа комбинированного ЛДСП или массив мягколиственных породы + Массив бука или ясеня Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | Угловой шкаф - 3000 руб. 4-х створчатый - 4000 руб. 3-х створчатый - 3000 руб. 2-х створчатый - 2600 руб. 1-но створчатый - 2100 руб. |
| Сборка шкафа из Массива бука или ясеня Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | Угловой шкаф - 3000 руб. 4-х створчатый - 4000 руб. 3-х створчатый - 3000 руб. 2-х створчатый - 2600 руб. 1-но створчатый - 2100 руб. |
| Сборка шкафа / витрины / библиотеки Палермо Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | 4-х дверный - 5200 руб. 3-х дверный - 4500 руб. 2-х, 1-но дверный - 3800 руб. |
| Сборка туалетного стола Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | 200 руб. |
| Сборка туалетного стола Веро Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки | 500 руб. |
При выезде сборщика свыше 10 км от МКАД к стоимости сборки прибавляется 20 р/км.
Самовывоз
Самовывоз возможен с понедельника по пятницу с 14:00 - 18:00 и в субботу с 12:00-13:00. Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт. Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе. Оплата заказа при самовывозе производится наличными.
Адрес склада: Московская область, Балашиха, улица Текстильщиков, д. 16.
Доставка и оплата продукции Аскона
Условия оплаты
При заказе продукции стандартного размера возможна оплата картой или наличными при получении.
При заказе нестандартной продукции, а также при самовывозе, необходима 100% предоплата на сайте или по выставленному счету.
Сроки доставки
Сроки доставки продукции при наличии на складе - 2-3 дня.
Сроки доставки продукции при отсутствии на складе:
| Матрасы и аксессуары | 25 дней |
| Диваны | 35 дней |
| Кровати | 35 дней |
| Корпусная мебель | 30 дней |
Как только изделие поступает на склад отгрузки, c клиентом созванивается служба логистики и согласовывает удобную дату доставки.
Экспедитор созванивается с клиентом за час до доставки.
Стоимость доставки
В пределах города:
| При сумме заказа более 7000 руб. | бесплатно |
| При сумме заказа менее 7000 руб. | 500 руб. |
| Доставка ко времени (интервал 2 часа) | 1000 руб. |
За пределы города (за МКАД):
Доставка осуществляется не далее 200 км от склада.
| При сумме заказа более 7000 руб. | 30 руб/км |
| При сумме заказа менее 7000 руб. | 500 руб. + 30 руб/км |
Дополнительные услуги
| Подъем продукции на лифте, в который входит товар | бесплатно |
| Ручной подъем | 100 руб./этаж, начиная со 2-го этажа |
| Вывоз упаковочных материалов | бесплатно |
| Утилизация старого матраса | 1000 руб. |
| Сборка мебели любой товар | 1000 руб. за единицу |
Самовывоз
Доставка на склад производится ежедневно. Получить заказ можно ежедневно с 11:00 до 17:00. Заказ выдается лицу оформившему заказ. Для получения, необходимо при себе иметь номер заказа и паспорт. Хранение на складе в случае переноса доставки/самовывоза по желанию покупателя - 200 руб./сутки, начиная с 5-го дня после поступления на склад. Оплата заказа при самовывозе производится наличными или картой.
Адрес склада: Московская область, Ногинский р-н, пос. Обухово, Кудиновское ш. д. 4, ПСК Атлант-Парк, стр.32
Доставка и оплата продукции Sleeptek
Условия оплаты
При заказе продукции стандартного размера возможна оплата картой или наличными при получении.
При заказе нестандартной продукции, а также при самовывозе, необходима 100% предоплата на сайте или по выставленному счету.
Стоимость доставки
При заказе матрасов и аксессуаров на сумму более 5000 руб. доставка осуществляется бесплатно.
При заказе на сумму менее 5000 руб. стоимость доставки составит 500 руб.
Стоимость доставки кроватей - 1000 руб. (с матрасом бесплатно).
Доставка кроватей в черте города до подъезда 1000 рублей за изделие. Вне зависимости от суммы заказа.
Доставка за МКАД: первые 5 км бесплатно, далее 30 руб./км.
Доставка отдельно оснований не осуществляется.
Время и сроки доставки
Доставка осуществляется ежедневно.
Для доставки «день в день», заказ должен быть принят производителем не позднее 12:00.
Доставка осуществляется в два временных интервала:
-с 18.00 до 24.00.
- на следующий день с 10:00 до 18:00.
- при большой загруженности - до последнего покупателя (с согласия покупателя).
Возможна доставка к конкретному времени, в интервале двух часов – 1 000 руб. (при доставке день в день доставка ко времени по согласованию).
Срок производства кроватей в стандартном цвете 7 дней.
Срок производства кроватей в не стандартном цвете 21 день.
- Доставка осуществляется при условии наличия асфальтного покрытия дорог до места доставки.
- В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.
- При температуре воздуха ниже 35 градусов по Цельсию доставка груза по городам и районам региона не осуществляется.
Подъем, занос, распаковка, вынос упаковки
Матрас
Подъем в квартиру при наличии лифта, в который входит матрас - бесплатно.
Ручной подъем изделий, начиная с первого этажа – 100 руб./этаж.
Утилизация матраса - 500 рублей на лифте.
Утилизация матраса без лифта 100 рублей за этаж, но не менее 500 рублей.
Важно! Подъем полноразмерных матрасов на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
Кровать
Подъем кроватей на лифте бесплатно.
Ручной подъем кроватей - 200 рублей за этаж, начиная с первого этажа.
Стоимость сборки кроватей - 1500 рублей. Сборка осуществляется в течение 2-4 дней после доставки, по предварительной договоренности с клиентом.
Самовывоз
Бесплатно.
Самовывоз возможен по будням с 10:00 до 17:00.
*самовывоз в день заказа не производится.
Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Оплата заказа при самовывозе производится наличными или картой или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: Московская обл., г. Климовск, Фабричный проезд, д. 4 (на территории пропуская система, вход по паспорту или водительским правам).